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BPO 서비스

IT Support, 콜센터, 콘텐츠 조정; 데이터 수집, 데이터 유효성 검사, 데이터 변환.

IT Support

IT 헬프 데스크란 최종 사용자 또는 고객사의 컴퓨터, 소프트웨어, 하드웨어 또는 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 기술적 지원을 제공하는 서비스를 말합니다. 특정 제품이나 서비스와 관련된 문제를 가진 고객사를 지원할 수 있습니다.

콘텐츠 조정

플랫폼별 규칙 및 가이드라인에 의해 사용자가 올린 콘텐츠를 모니터링하고 트래킹하여 게시 허락 유무를 결정해 줍니다.

콜센터

콜센터는 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통화를 처리하는 부서입니다.

데이터 수집

다양한 종류의 데이터셋을 수집하여 최고 AI Data Processing 서비스를 제공합니다.

음성 녹음

사진 및 영상 수집

사진 캡처

영상 캡처

Data Validation

데이터 유효성 검증

주석된 아웃풋 오류를 식별하고 수정하여 ML이 다른 규모에 따라 더 효율적으로 작업하도록 합니다.

데이터 변환

데이터를 잘 관리하고 품질을 개선하며 가치를 극대화할 수 있도록 변환합니다.