최근 몇 년간에 기술과 AI는 비즈니스 운영 방식에 혁명을 일으켰습니다. 자동화 혁명에서 등장한 가장 유망한 기술 중 하나는 RPA(Robotic Process Automation)인 것으로 나타났습니다. RPA란 프로그래밍된 소프트웨어 로봇이 기존 인류가 처리하던 반복적인 작업을 자동화하는 과정을 말합니다. 비즈니스에게 RPA가 가져 주는 이익은 풍부합니다. 결과로 2023년 가장 뛰어난 트렌드 중 하나가 되어 국내외 시장에 주목을 받았습니다. 다양한 영역에서 RPA는 많은 이점을 제안하는 것으로 보입니다:
금융 및 은행: 데이터 취득, 인출금 과정, 송금, 결제, 대출, 신용 등 반복적인 작업이 많습니다. RPA 구현은 데이터를 분석, 통계 그리고 보고서 수출 업무를 담당아여 시간을 절약하고 불필요한 오류를 방지할 수 있습니다.
제조 및 소매: 극도로 많은 양의 물품으로 봇은 주문 코드를 스캔하고 확인하여 시스템에 인보이스를 입력하는 것을 돕습니다. 게다가, 많은 양의 물품을 처리하는 과정이 더 쉬워질 것입니다. 이는 기업들이 운영 과정을 능률화하고, 비용을 절감하고, 효율성을 높일 수 있게 합니다.
물류: 수출입 업무의 지속적인 흐름을 가진 운영 과정으로 이 복잡한 프로세스는 보관, 운송, 재고, 배달 감찰을 포함합니다. 프로세스에게 RPA를 적용하면 시스템의 일관성과 안전성이 높아질 것입니다.
“RPA – 엔터프라이즈를 위한 혁신” 알아보기
기업들이 RPA 솔루션을 구현할 때 얻을 수 있는 이점에 대해 알아보도록 하겠습니다
RPA 구현의 4가지 이점
비용 절감
RPA 도입의 가장 큰 이점 중 하나는 인건비 절감하 수 있는 말입니다. 기업들은 인건비(채용비, 교육비, 급여 및 기타 혜택 포함)의 25%에서 50%까지 절감할 수 습니다. 이런 비용 절감은 인력 부족 문제 해결을 의미하기도 하여 기업들이 이윤을 극대화할 수 있도록 합니다.
생산성 향상
RPA 솔루션은 업무 프로세스 효율화에 도움이 되므로 직원들은 중요한 업무에 집중할 수 있고 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 인간과 달리 봇들은 휴식이 필요 없고 주 7일 24시간동안 연속적인 근무가 가능하여 중단 없는 서비스를 보장할 수 있습니다. Deloitte의 조사에 따르면 RPA 솔루션 덕분에 업무 생산성이 86%까지 향상되었음을 보여주었습니다.
높은 정확도 보장
반복적인 작업 수행하는 동안 장시간에 걸쳐 인간의 집중력이 점차 떨어졌고 오류가 발생할 수밖에 없는 사실입니다. 반면에 RPA 솔루션 구현 시 Bot들이 운영과 프로세스에 대해 프로그램 되어 있어 외부 요인의 영향을 받지 않고 지속적으로 근무할 수 있기를 통해 확도가 최대 100%에 이를 수 있습니다.
보안 향상
100% 절대적 보안을 보장할 수 있는 작업 프로세스를 달하는 것이 어렵습니다. 다만 RPA는 로그인 기록, 활동, 비밀번호 등 전체 활동 로그를 기록할 수 있기 때문에 로봇의 자동화 작업은 인간과 비해 장점이 많습니다. 이를 통해 이상한 위범을 인지하여 보안 담당자에게 알려 줄 수 있음으로 보안 위협 리스크 최대 줄일 수 있습니다.
결론으로 RPA 활용은 다양한 산업 전반에 기업들에게 게임 체인저 (game-changer)가 되었습니다. RPA의 밝은 발전으로 향후 더 많은 이점과 기회가 등장할 것으로 전망됩니다.
“RPA 공급업체를 선택하는 4가지 기준” 알아보기
RPA에 대한 상세 정보를 위한 [email protected] 메일로 바로 연락 주십시오!
경쟁 우위를 유지하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원해 드리겠습니다!
